ITD hjælper vognmænd døgnet rundt

ITD lancerer nu medlemsservicen 24/7, hvor vognmænd døgnet rundt kan ringe til ITD og få assistance i nødstilfælde.

ITD hjælper nu vognmænd med en døgnvagt, som alle ugens dage hele døgnet rundt er klar til at tage telefonen i nødstilfælde. Servicen hedder 24/7.

- Mange transportvirksomheder ruller 24 timer i døgnet fra mandag til søndag, så det er klart, at ITD hele tiden skal være parat med professionel assistance, siger ITD’s underdirektør Kim Høi.

Derfor sidder en ITD-medarbejder nu med en mobiltelefon i hånden, klar til at løse akutte problemer uden for ITD’s normale åbningstid.

- Jeg vil gerne understrege, at telefonnummeret kun skal bruges i absolutte nødstilfælde.

Ifølge Kim Høi skal medlemmer derfor ikke ringe, hvis det eksempelvis handler om maut eller andre ting, der kan vente til normal åbningstid næste dag.

- Målet med det nye tiltag er at give den bedst mulige medlemsservice. Vi mener, at 24/7 er en vital del af det, erklærer han.

Telefonnummeret til døgnvagten er 60 20 86 86.